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eventos:installfest:organizacao [2019/02/15 23:07]
rafaelrocha [Installfest para organizadores]
eventos:installfest:organizacao [2019/03/16 18:34] (current)
rafaelrocha [Relatos de organização]
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-====== ​Installfest para organizadores ======+====== ​Para organizadores ​e voluntários ​====== 
 +Nesta seção estão reunidas informações pertinentes aos organizadores e voluntários.
  
-São elementos de uma installfest:​ +---- 
-  * Local, Dia e Horário + 
-  * Divulgações (Mensageiros de smartphones,​ Cartazes, Redes sociais) +====== Para voluntários ====== 
-  * Voluntários + 
-  * Pendrives com instaladores e LiveCD de distros +Obrigado pelo interesse em voluntariar! Em nossas installfests,​ há várias coisas com as quais você pode ajudar, como tirar dúvidas e orientar novos usuários; realizar demonstrações de distribuições,​ programas e interfaces gráficas; ajudar com a instalação e pós-instalação das distribuições. Com isso você irá conhecer pessoas novas e interessantes,​ provavelmente irá aprender coisas novas e  terá retribuído os valores do software e cultura livre à comunidade. 
-  * Novos usuários+ 
 +==== O que preciso para ser um voluntário?​ ==== 
 +Para que a sua experiência seja bem-sucedida,​ você precisa de algumas coisas básicas: 
 + 
 +  * Muita paciência, uma atitude gentil e amigável, além de um sorriso no rosto 
 +  * A habilidade de responder perguntas de maneira simples e amigável, mesmo que as respostas não sejam super precisas do ponto de vista técnico 
 +  * Tempo livre no dia do evento 
 + 
 +==== Introdução ==== 
 + 
 +As installfests do sancaLUG são uma oportunidade para conhecer e expandir a comunidade de software livre de São Carlos e região. Nosso objetivo é instalar GNU/Linux com qualidade, para que os novos usuários saiam com confiança de que saberão utilizar o sistema e uma boa noção do que ele é. 
 + 
 +Os voluntários são responsáveis por baixar ISOs das distros escolhidas para a installfest e gravá-la em pendrives. Recomendamos que você tenha de dois a três pendrives com distribuições de Linux. Leve distribuições que conhece e sabe instalar; a experiência de instalar uma distro nova será confusa tanto para você, quanto para o usuário. Temos uma [[https://​sancalug.org/​doku.php?​id=installfest#​distribuicao_e_ambiente_de_desktop_sugeridos_ao_publico_iniciante|distribuição e ambiente de desktop sugeridos ao público iniciante]] 
 + 
 +Para criar os pendrives, recomendamos os seguintes métodos: 
 +  * [[https://​etcher.io/​|Etcher]]:​ um aplicativo gráfico e simples de usar 
 +  * O comando `dd`, por exemplo: 
 + 
 +  dd if="​caminhodaiso.iso"​ of="/​dev/​sdX"​ bs=4M 
 + 
 +Para verificar a integridade de ISOs, recomendamos consultar o [[https://​github.com/​LivreCamp/​documentos/​wiki/​Guia-Installfest#​verificando-integridade-da-iso|guia de installfests do livrecamp]] 
 + 
 +==== Abordagem ==== 
 + 
 +Inicialmente tenha conhecimento do [[https://​sancalug.org/​doku.php?​id=eventos:​installfest:​organizacao#​formato_de_instalacao_com_voluntario|formato da installfest]]. 
 + 
 +Quando um novo usuário (ou dupla) chegar, abra um sorriso e comece uma conversa! Pergunte seu nome, como ficou sabendo do evento e motivação para instalar o sistema. Peça permissão para usar o computador dos novos usuários e prossiga com a inicialização do liveCD para instrução de uso conforme descrito no [[https://​sancalug.org/​doku.php?​id=eventos:​installfest:​organizacao#​formato_de_instalacao_com_voluntario|formato da installfest]]. 
 + 
 +Para instalação,​ o pedido mais comum é que a instalação seja feita ao lado do Windows, o famoso //dual boot//. Mudar para um novo sistema é uma perspectiva assustadora para muitas pessoas, portanto tenha tato ao sugerir a maneira como a instalação deve ser feita. Explique o processo de instalação de maneira simples e, antes de mais nada, pergunte se há um backup da máquina. Peça, também, que a pessoa leia nosso [https://​github.com/​sancaLUG/​documentos/​raw/​master/​termo-responsabilidade.pdf|termo de responsabilidade]] ou sua [[https://​demo.codimd.org/​s/​HJJk-x5rN#​|versão resumida]], que estarão impressos e disponíveis no dia do evento. Essas etapas são importantes para assegurar a satisfação dos novos usuários e dos voluntários. 
 + 
 +Para a instalação,​ se não houver HD com trilha não alocada, recomendamos usar o aplicativo de gerenciamento de disco do windows para diminuir uma partição não crítica do HD para deixar espaço para o Linux. Reinicie o Windows para verificar se a alteração de disco não gerou problemas. De boot pelo pendrive do LiveCD e prossiga com a instalação da distro Linux. Durante todo o processo, explique os passos envolvidos na instalação de um sistema; o objetivo é ensinar, para que os novos usuários sejam um dia também voluntários. Faça igual a instrução,​ explique no computador de um interessado e vá alternando para que ambos possam ir '​colocando a mão na massa'​. 
 + 
 +Não hesite em pedir ajuda para a organização e outros voluntários,​ caso você 
 +encontre algum problema. Veja também nossa [[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos/​blob/​master/​guia-installfest-voluntarios.md#​dicas-e-problemas-comuns|seção de dicas e resolução de 
 +problemas comuns]]. 
 + 
 +==== Pós-instalação ==== 
 + 
 +Após a instalação,​ verifique junto com os novos usuários:​ 
 + * o funcionamento do gerenciador de boot e se todos os sistemas estão inicializando corretamente 
 + * o funcionamento dos recursos básicos, como wifi, suspensão e áudio 
 + 
 +Deixe o usuário à vontade para tirar dúvidas. Antes que ele se vá, entregue um 
 +[[https://​github.com/​sancaLUG/​feedback-forms/​raw/​master/​feedback.pdf|formulário de feedback]], que estará impresso e disponível no dia do evento (em breve no formato digital). 
 + 
 +Parabéns! Você instalou seu primeiro sistema. Agora, é só voltar para o começo 
 +desse guia e repetir. 
 + 
 +---- 
 +====== Para organizadores ====== 
 + 
 +Checklist de elementos de uma installfest:​ 
 +  * Local, Dia e Horário: decidir e reservar 
 +  * Divulgações (Mensageiros de smartphones,​ Cartazes, Redes sociais): montar/​atualizar artes/​mensagens e publicar 
 +  * Voluntários: abrir chamada e orientar 
 +  * Pendrives com LiveCD de distros
   * Infra: internet, filtros de linha, adaptadores de tomada, fita adesiva e caneta, cadeira e mesa para os computadores   * Infra: internet, filtros de linha, adaptadores de tomada, fita adesiva e caneta, cadeira e mesa para os computadores
   * Documentos: [[https://​www.gnu.org/​licenses/​gpl.html|GPL]],​ [[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos|Termo de responsabilidade]] , [[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos|Código de conduta]] e [[https://​github.com/​sancaLUG/​feedback-forms|formulário de feedback]]   * Documentos: [[https://​www.gnu.org/​licenses/​gpl.html|GPL]],​ [[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos|Termo de responsabilidade]] , [[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos|Código de conduta]] e [[https://​github.com/​sancaLUG/​feedback-forms|formulário de feedback]]
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 ==== Formato de instalação com voluntário ==== ==== Formato de instalação com voluntário ====
-Nesse formato o voluntário realiza ​ou guia a instalação ​para um ou dois usuários ​interessados ​por vez. +As instalações no dia serão feitas por ordem de chegada, individualmente ​ou em duplas, ​partir de uma lista de espera com nome dos interessados na instalação. Uma cópia de uma distribuição GNU/Linux LiveCD será instalada no pendrive dos interessados. ​Com esse pendrive, ​sistema ​a distro ​inicializada nos computadores para teste de compatibilidade de hardware ​instrução de uso do sistema antes da instalação. O teste ocorrerá naturalmente conforme for seguindo ​instrução de uso. Para a instrução de uso, acesse a internet até essa página da wiki, baixe os [[https://​github.com/​sancaLUG/​media/​blob/​master/​2018-09-25-installfest-ufscar/​Apres_installfest.pdf|slides de apresentação do GNU/​Linux ​do LUG]] para apresentá-los ao recém chegado nesse mundo. Em seguidapergunte aos interessados qual a intenção de uso para sistema e siga as partes mais pertinentes ​do [[https://​hackmd.io/​s/​BJi16NKOQ#​Roteiro-de-conte%C3%BAdo-do-mini-curso|roteiro do mini-curso]] à dupla. Mostre no computador de um usuário enquanto os outros vão acompanhado,​ aí vá alternando o computador em que mostra as atividades ​para que cada interessado tenha a oportunidade de aprender com a "​mão-na-massa"​. Após a familiarização do usuário ​com o novo sistema, segue-se com a instalação. Antes da instalação, ​[[https://​github.com/​sancaLUG/​documentos/​blob/​master/​termo-responsabilidade.pdf|Termo de consentimento]] ou sua [[https://​demo.codimd.org/​s/​HJJk-x5rN#​|versão resumida]] deverá ser lido e assinado. Para instalação,​ inicialmente de boot no windows e, pelo aplicativo de gerenciamento de disco, diminua uma quantidade ​do HD para deixar espaço para LinuxEm seguida desative o secure-boot e a inicialização rápida. Reinicie o Windows ​para verificar se a alteração de disco não gerou problemas. De boot pelo pendrive do LiveCD e prossiga com a instalação ​do Linux.
-- Inicialmente ​voluntário disponibiliza um pendrive com a distro ​em LiveCD ou instrui o participante à baixar ​queimar ​imagem no pendrive; +
-Realiza o boot pelo LiveCD ​e, com um ou dois participantes,​ percorre ​conteúdo ​do mini-curso para que os participantes tenham seu primeiro contato ​com o sistema ​voluntário possa verificar ​compatibilidade ​do hardware com SO. +
-Prossegue ​para a instalação. ​+
  
  
-==== Formato de instalação simultânea ====+==== Formato de instalação simultânea ​(não usado no momento!) ​==== 
 +A instalação é feita simultaneamente para todos participantes,​ pelos próprios participantes,​ todos guiados por uma palestra de instalação que inclui um mini-curso de como usar a distribuição recém instalada. O objetivo desse formato é o de aproximar o usuário do sistema o mais cedo possível, ou seja, a partir de sua instalação. Outro objetivo é o de tornar mais completa e uniforme a instrução dos participantes,​ para que o iniciante saia da installfest confiante e tenha uma experiência agradável com o GNU/Linux em seu cotidiano. 
 + 
 +A sala de instalação guiada tem monitores para ajudar pontualmente os participantes. Se, durante a instalação simultânea,​ algum participante se defrontar com algum imprevisto que impeça o acompanhamento da instalação guiada, o monitor encaminhará o participante para a 'sala de bugs'. A 'sala de bugs' também serve para os casos que o participante deseja apoio para instalar uma [[https://​pt.wikipedia.org/​wiki/​Distribui%C3%A7%C3%A3o_Linux|distribuição]] (abreviada como //distro//) especificamente diferente da sugerida aos iniciantes. 
 + 
 +Uma sessão de instalação guiada + mini-curso tem duração de aproximadamente X horas.
 Pode ser útil em eventos com expectativa de recepção de público grande (maior que 20 pessoas). Pode ser útil em eventos com expectativa de recepção de público grande (maior que 20 pessoas).
  
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 Por favor, insira dados ou relatos sobre experiencias com a installfest nesse tópico. Por favor, insira dados ou relatos sobre experiencias com a installfest nesse tópico.
 +
 + Ao mencionar que o Ubuntu fora definido como distro sugerida da intallfest no grupo do telegram do LUG, foram levantados os seguintes questionamentos por Pedro: "​Definiram pq os drivers de vídeo ficam desatualizados por mais de 14 meses? Pq todos os pacotes ativam seus serviços automaticamente?​ Pq os snap packages além de ser um ponto de vulnerabilidade incrementam e muito o tempo de boot? Ou pq a interface gráfica padrão pesa mais q três abas de um navegador? ​ Ou pq a canonical cede a mudar o comportamento no Linux ao invés de influenciar q o Windows seja configurado pros padrões universais? Ou todos os links de soluções q não vão funcionar no stackoverflow por causa das 500 versões do sistema?"​ Sobre sugestões de distros alternativas respondeu: "​Fedora e OpenSUSE também são excelentes [...]"
  
  Na Installfest na UFSCar realizada em 2018-09-25 o uso do formato de instalação simultânea com mini-curso não foi satisfatório,​ pois cada interessado chegou em um horário diferente. Lembrando que fizemos menção ao formato e aos horários na divulgação da instalfest. Além disso, observamos que PCs apresentaram diferenças na instalação,​ devido a particularidades de UEFI de cada fabricante. O formato de mini-curso em sessões de horário específicos pode ser útil para eventos em que a expectativa de público seja alta (maior que 20 pessoas). Creio que convém retornar ao formato de instalação no "mano a mano". A documentação do mini-curso deve ser útil para que os voluntários instaladores tenham uma referência do que ensinar ao usuário recém chegado ao GNU/Linux. (Rafael - 2019)  Na Installfest na UFSCar realizada em 2018-09-25 o uso do formato de instalação simultânea com mini-curso não foi satisfatório,​ pois cada interessado chegou em um horário diferente. Lembrando que fizemos menção ao formato e aos horários na divulgação da instalfest. Além disso, observamos que PCs apresentaram diferenças na instalação,​ devido a particularidades de UEFI de cada fabricante. O formato de mini-curso em sessões de horário específicos pode ser útil para eventos em que a expectativa de público seja alta (maior que 20 pessoas). Creio que convém retornar ao formato de instalação no "mano a mano". A documentação do mini-curso deve ser útil para que os voluntários instaladores tenham uma referência do que ensinar ao usuário recém chegado ao GNU/Linux. (Rafael - 2019)